现场直击|售后团队奔赴上海,坚守诚信,专业。
面对沪突然爆发的疫情,我们临危不惧,坚守岗位提供服务。
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时间回到11.25 晚上,团队订好机票奔赴的那天, 疫情悄然在上海拉开了序幕……面对突发疫情的未知,客户项目时程的紧迫要求,团队也有过忐忑不安,经过公司研判协商,团队做好自身防护措施的同时,进入项目现场,先完成任务,公司做他们的安心后盾!
就这样,厦门大洋通信售后小分队,顶着疫情克服困难,扛着我们专业的大旗,心怀服务至上的理念,走进了客户的办公大楼。
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小分队现场工作情况:
超过八层楼的办公区,复杂的环境,众多产品等待调试测试,面对巨大的工作量,我们的小分队从白天一直奋战到深夜……
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小分队不怕困难埋头苦干,凭借着丰富的经验处理棘手状况,不急不躁,逐个设备逐层网络排查分析,公司整个团队也保持实时联系,及时给予各种支持,经过几天时间的调试与验证,终于成功解决所有问题,客户对我司售后团队冒着疫情依旧坚守岗位,提供贴心专业的售后服务给予好评和赞扬。
附上两位优美的工程师小姐姐,辛苦你们了!
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后话:
售后小分队圆满完成任务,并根据两地防疫要求进行核检以及登记监测,现已平安归来。归来后积极配合厦门防疫要求,严格执行各项监测及登记。
感谢客户选择厦门大洋通信,我们将继续提供优质高效的服务,秉着对产品负责到底的精神,不辜负广大客户对厦门大洋通信的信任!
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