北京某欧系汽车集团设备安装调试记录
——永不褪色的服务品质
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近日,我们的工程人员前北京某欧系汽车集团总部,协助美国Alen品牌空气净化器的安装,并负责配套智能插座设备及控制系统的安装调试。
图为各方人员对设备安装方案进行探讨:
该项目分别在两个品牌汽车区域和一个QA实验室进行。
按照计划,我们需先将网关、交换机、净化器、智能插座等设备在事先规划的位置安装好,再使用ZigBee 场强信号侦测仪Z716S 对网关附近的智能插座信号强度进行现场测试,同时通过云端稳定性平台查看LQI值判断设备的通信信号情况,从而有针对性地加装中继器以达成最佳使用效果。
图为工程人员对智能插座及净化器设备进行调试:
图为通过云端查看LQI值判断设备通信信号:
首先是为品牌区域一进行的空气净化器和智能插座控制系统相关设备的安装。区域一 3楼的楼板材料为钢板,造成信号严重衰减,难以穿透。对于此问题,我们先在3楼选取几个推测可让信号穿透的点,通过Z716S测试ZigBee通信信号连通情况。经过反复测试,终于找到信号理想的位置。在将3楼半边区域的设备安装好后,登录网关测试都可正常控制和进行状态反馈。接着我们将其它楼层的设备也按指定位置安装到位,网关连上云端观察LQI值良好。
在品牌区域一网关和交换机安装的问题上,将各个网关和交换机放置到区域一人员预想的位置时,测试手机连接2楼网关的WIFI,无法登录5楼的网关。经过与该汽车集团的IT人员共同研究测试,推断是网线过长导致。通过与该汽车集团等多方不断研究和协商,终于得出了一个网关和交换机的最合理放置位置。该方案需要时间申请和施工,我们决定在施工完毕后,再远程协助设置,将两个楼层的网关连接成一个内网来控制。
为品牌区域二安装设备时,我们同样考虑到了楼板材料对信号的影响。该处楼板是钢筋混凝土结构,无线通信信号理论上较好。但由于区域二当前配置的网络与我们当前的要求有出入,需要进行调整。其间,区域二的工程人员在负一层增加了一个无线路由器作为控制点。此时手机连接无线路由器的WIFI,可正常访问登录两台网关。我们在楼层中也用Z716S测试了ZigBee信号等级为3-4,手机连接网关WIFI为满格,验证了该处楼层之间的通信信号优异。在将每一楼层的设备按照计划安装到位后,手机APP登录测试观看,除个别未配置插座的设备外,均在线并可正常控制。设置网关插上4G网卡,登录可靠性平台查看设备状态良好。最后与该汽车集团的IT人员沟通,选取了一个网关、交换机及无线路由器的最优放置位置,将交换机和网关用一个箱子锁住,避免移动,连接好网络线后,在三个控制地点测试都可正常登录和控制。
图为通过可靠性平台查看的设备状态:
我们还发现两个品牌区域的一些净化器的智能插座是插在员工工位的插排上,周边有铁皮阻隔。为确保此位置的ZigBee信号稳定,我们同样使用Z716S对铁皮内外的智能插座信号强度进行了测试,证明可正常穿透。
另一个地点QA 实验室的设备安装。此处需要安装的设备较少,在安装完网关后,用Z716S测试插座安装位置的信号,信号强度为1-3等级。考虑增加一些中继器,但现场可使用的墙插有限。在测试设备都可正常控制且LQI值良好的情况下,我们决定增加中继器的事暂缓。
与此同时,设备安装期间,由于该汽车集团内部的安保要求严格,对我们的人员行动进行了限制,因而对安装进度造成了一定影响。在这一点上我们表示理解。最终,经过我们与该汽车集团等人员夜以继日,加班加点的不懈努力,历时多日,终于保质保量地将整套净化器设备和智能插座控制系统的安装调试工作完成。在完成整个汽车集团所有地点的安装和调试工作后,反复进行全开、全关等各类测试,并进行优化性调试,确保所有楼层的设备均可正常控制使用,并达到良好信号状态。
图为净化器及智能插座设备安装完成后的效果图:
值得一提的是,原先只有使用有线控制方案才可达成的办公室自动化控制, 采用我们的ZigBee 无线方案,费用仅为原本有线控制方案的六分之一,花费的时间仅为原本有线方案的十分之一!且信号较有线方案更为稳定!
在这整套智能插座控制系统中,因跨楼层距离过远,安装位置极为分散,为保证设备信号稳定,运行状态良好,我们采用了多网关的集成方式;通过交换机将多个网关连接在一起,由云端将各个网关上所有智能插座的资料和状态数据进行整合;每个网关连接的插座数量多达上百个!成功接入660余套通过智能插座连接的净化器设备,且各类操作指令均可稳定执行。
图为单个网关本次接入的净化器设备,图中可见设备运行状态良好:
用户可通过手机APP连接公司内任意一个内网,对各个楼层净化器的智能插座设备进行灵活控制,省去了员工大范围四处跑动操控开关的麻烦。同时可为这些净化器设备统一设置定时开关,如:上午9点上班时间自动开启所有净化器,让员工到达公司后能够第一时间享受清新空气;下午17点下班时间自动关闭所有净化器,避免造成不必要的电能浪费。除此之外,各个区域的净化器设备的耗能、运转情况等状态都可及时上传至手机APP;方便用户随时进行监测查看,并根据监测数据调整设备使用方案。
图为设备耗能及状态查看: